Gu¨ªa de Acceso para Personas con Discapacidad

Bienvenido a Rate Field, sede de los Chicago White Sox. Nuestro personal se enorgullece de brindar el mejor servicio al hu¨¦sped a todos los fan¨¢ticos del b¨¦isbol en el campo de tarifas garantizadas, con especial atenci¨®n a aquellos que requieran asistencia especial. Rate Field proporciona acceso accesible en todo el estadio.

Estacionamiento Accesible

Asientos Accesibles

Materiales de Formato Alternativo

Proporcionamos el calendario, el calendario promocional y el folleto ADA en formato de letra grande.

Dispositivos de Asistencia Auditiva

Cajeros Autom¨¢ticos

Captioning

Concesiones

Hay una variedad de puestos de concesi¨®n port¨¢tiles ubicados a lo largo de las salas de nivel 100 y nivel 500 que son accesibles para sillas de ruedas. La mayor¨ªa de los puestos de concesi¨®n fijos tienen ventanas especialmente dise?adas para acomodar a los hu¨¦spedes en sillas de ruedas. Consulte al Representante de servicio al hu¨¦sped m¨¢s cercano para obtener ayuda o al asistente de soporte para obtener asistencia con el men¨².

Restricciones Dietarias

Los hu¨¦spedes pueden llevar comida en una peque?a bolsa de pl¨¢stico transparente (transparente). Los hu¨¦spedes que necesiten una excepci¨®n a la pol¨ªtica de transporte deben ingresar en la puerta 4.

Ascensores/Escaleras Mec¨¢nicas

Evacuaci¨®n de Emergencia

El personal de seguridad y operaciones est¨¢ capacitado en procedimientos de seguridad, primeros auxilios y evacuaci¨®n del campo de tarifa garantizada, incluidas las necesidades de nuestros hu¨¦spedes con discapacidades.

Pol¨ªtica de Entrada y Transporte

Siga las siguientes pautas para que todos los fan¨¢ticos puedan disfrutar de su experiencia en Rate Field.

Los hu¨¦spedes son bienvenidos a:

  • Lleve los alimentos en una peque?a bolsa de pl¨¢stico transparente (transparente).
  • Entrar con peque?o. Bolsas de lados blandos (no m¨¢s grandes que 16 "x 16" x 8 ") que se registrar¨¢n antes de ingresar al parque.
  • Lleve una botella pl¨¢stica sellada de agua, de un litro o menos de tama?o, pero ninguna otra bebida de ning¨²n tipo. Se pueden hacer algunas excepciones en la Puerta 4.
  • Use sombrillas peque?as y compactas. Cuando se abren, no pueden obstruir la vista de otros invitados. No se permiten sombrillas de golf en el estadio de b¨¦isbol.

Por favor tenga cuidado:

  • No se permiten pistolas, cuchillos o armas en el estadio de b¨¦isbol.
  • Es ilegal que alguien ingrese o intente ingresar al estadio con un arma de fuego, independientemente del permiso. No se permiten pistolas, cuchillos o armas en el estadio de b¨¦isbol.
  • Las mochilas, bolsas multibolsillos y bolsas de m¨¢s de 16 "x 16" x 8 "no est¨¢n permitidas en el estadio. Si una necesidad m¨¦dica requiere que usted tenga uno, consulte a un supervisor de seguridad en su puerta de entrada para obtener ayuda.
  • El uso de cualquier producto de tabaco est¨¢ prohibido dentro del estadio de acuerdo con la Ordenanza de la Ciudad / Estado. Las ¨¢reas designadas para el consumo de tabaco se encuentran fuera de la Puerta 5.
  • Las botellas, latas, refrigeradores de lados duros u otros recipientes para l¨ªquidos no se pueden traer al parque.
  • El campo de tasa garantizada estar¨¢ libre de lenguaje grosero / abusivo o gestos obscenos por parte de los invitados.
  • La intervenci¨®n con un invitado discapacitado o intoxicado se manejar¨¢ de manera r¨¢pida y segura.
  • Las experiencias de nuestros hu¨¦spedes no se ver¨¢n interrumpidas por acciones o comportamientos rebeldes de otros, incluidas personas no autorizadas que ingresen al campo de juego.
  • Los invitados mostrar¨¢n sus boletos cuando lo soliciten y se sentar¨¢n solo en sus asientos con boleto.

Mensajes de Texto de Fans

Env¨ªe un mensaje de texto con la palabra RISEABOVE al 69050 para comunicarse con nuestro centro de comando por cualquier problema que pueda surgir durante su visita. Env¨ªa STOP para cancelar o HELP para obtener informaci¨®n. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Primeros Auxilios

Servicios al Cliente

Servicios de Interpretaci¨®n

Auriculares con Cancelaci¨®n de Ruido / Sala Sensorial

Transporte P¨²blico

Rate Field se accede f¨¢cilmente a trav¨¦s del transporte p¨²blico. El estadio de b¨¦isbol est¨¢ ubicado justo al lado de la estaci¨®n Sox-35 de la L¨ªnea Roja de la CTA, accesible para sillas de ruedas. El ¨¢rea tambi¨¦n cuenta con varias rutas de autob¨²s. Los hu¨¦spedes pueden visitar el sitio web de la Autoridad de Tr¨¢nsito de Chicago en transitchicago.com / accessiblity o cont¨¢ctelos por tel¨¦fono al 312.836.7000 para obtener m¨¢s informaci¨®n.

La parada de Metra se encuentra en la calle 35, al este de la autopista Dan Ryan, a lo largo de la l¨ªnea Rock Island. La estaci¨®n "Bronzeville" es accesible.

Habitaci¨®n Tranquila / Habitaci¨®n Sensorial

En caso de que sea necesaria una habitaci¨®n silenciosa, comun¨ªquese con un Representante de Servicio al Hu¨¦sped, un guardia de seguridad o dir¨ªjase a la cabina de relaciones con los hu¨¦spedes y a una habitaci¨®n silenciosa para obtener instrucciones para llegar a nuestra habitaci¨®n Sensorial ubicada en el nivel 400.

Ba?os/Ba?os Familiares

Animales de Servicio

Mapa de Asientos

Hay asientos accesibles para sillas de ruedas disponibles en todos los niveles del parque. Se pueden comprar asientos complementarios adyacentes y asientos adicionales seg¨²n disponibilidad. Los hu¨¦spedes que necesiten cambiar boletos por un asiento accesible deben ir a las ubicaciones de Relaciones con los hu¨¦spedes detr¨¢s del home plate.

L¨ªnea de visi¨®n: los asientos accesibles en el Nivel Principal (100) se pueden encontrar en las secciones 104, 109, 110, 118, 119, 133, 144, 145, 154, 155 y 160. Todos los asientos accesibles en el Club (300) y Los niveles superiores (500) son accesibles desde la l¨ªnea de visi¨®n. Los niveles de Diamond Suite son accesibles.

informaci¨®n de Entradas

Fuentes de Agua

Servicios de Sillas de Ruedas

Comentarios/Sugerencias/Preguntas

El personal de los Chicago White Sox se enorgullece de brindar el mejor servicio al hu¨¦sped a todos los fan¨¢ticos del b¨¦isbol en el Rate Field, con especial atenci¨®n a aquellos que requieran asistencia especial. Rate Field proporciona acceso accesible en todo el estadio. Si tiene preguntas o sugerencias con respecto a los alojamientos accesibles de nuestras instalaciones, comun¨ªquese con Guest Relations al 312-674-5225, (TDD) 312-674-5188 o por correo electr¨®nico: **[email protected]**. Esperamos poder recibirlo en nuestro estadio.

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