Gu¨ªa de acceso al American Family Field para visitantes con discapacidades

Adaptaciones de accesibilidad/Atenci¨®n a visitantes


Materiales en formato alternativo**s**

Se pueden encontrar letreros en braille y letreros t¨¢ctiles en todo el estadio.


Dispositivos de escucha asistida**s**


Cajeros autom¨¢ticos


Subt¨ªtulos para personas con problemas auditivos


Comentarios, elogios y observaciones

Se recomienda a los visitantes que tengan un comentario, un elogio o una observaci¨®n que env¨ªen un correo electr¨®nico a guest.services@brewers.com, o que llamen a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900.


Servicio de alimentos y bebidas

Los grupos pueden comunicarse con Delaware North por adelantado para organizar pedidos especiales y entrega de alimentos y bebidas concesionados. Para obtener m¨¢s informaci¨®n y asistencia, llame a Delaware North al (414) 902-4700.


Restricciones alimentarias

Los visitantes con necesidades o restricciones alimentarias espec¨ªficas tienen acceso a informaci¨®n sobre las opciones de alimentos en el American Family Field. La informaci¨®n sobre el contenido de los alimentos en todos los art¨ªculos de las concesiones en el American Family Field est¨¢ disponible para su revisi¨®n en todos los quioscos de Brewers Guest Relations. Los visitantes que tengan preguntas sobre alimentos espec¨ªficos que se ofrecen en el estadio tambi¨¦n pueden consultar con los encargados en cualquier puesto de las concesiones para recibir informaci¨®n espec¨ªfica, y el personal de Delaware North tambi¨¦n proporcionar¨¢ informaci¨®n.

Las gaseosas, el agua o el jugo en botellas de pl¨¢stico selladas de f¨¢brica est¨¢n permitidos como art¨ªculos de mano (uno por persona). Se recomienda a los aficionados limitar sus art¨ªculos de mano con el fin de acelerar el proceso de entrada para todos los aficionados. Para mejorar la seguridad del estadio de b¨¦isbol y acelerar el proceso de revisi¨®n de seguridad, el American Family Field proh¨ªbe las bolsas de varios compartimentos e implementa una pol¨ªtica de bolsas de un solo compartimiento. Se permitir¨¢n bolsas de un solo compartimiento de 9" x 5" x 2" (23 cm x 12 cm x 5 cm) o m¨¢s peque?as, bolsas transparentes de un solo compartimiento de 12" x 12" x 6" (30 cm x 30 cm x 15 cm) o m¨¢s peque?as, y bolsas transparentes y sellables de un gal¨®n. Se har¨¢n excepciones para bolsos de pa?ales y art¨ªculos m¨¦dicamente necesarios (tama?o m¨¢ximo: 16" x 16" x 8" ¨C 40 cm x 40 cm x 20 cm). Todos los art¨ªculos de mano est¨¢n sujetos a inspecci¨®n. Para obtener m¨¢s informaci¨®n, visite brewers.com/Security para conocer los art¨ªculos permitidos y prohibidos. Si se requiere una excepci¨®n m¨¦dica a estas pol¨ªticas, llame a Atenci¨®n a Visitantes de Brewers al (414) 902-4900 con anticipaci¨®n.


Tapas de vasos y popotes

Hay disponibles popotes de papel y/o tapas de vasos al solicitarlos en las ¨¢reas de alimentos y bebidas concesionados en todos los niveles del American Family Field. Adem¨¢s, se permite a los visitantes llevar popotes y/o tapas de pl¨¢stico o caucho al estadio de b¨¦isbol.


Zona para dejar visitantes


Enchufes el¨¦ctricos


Ascensores/Escaleras mec¨¢nicas/Elevadores para silla de ruedas


Instrucciones de evacuaci¨®n

Los miembros del personal de Brewers est¨¢n capacitados en preparaci¨®n para emergencias, incluso con respecto a la evacuaci¨®n de visitantes con discapacidades. En caso de emergencia, habr¨¢ encargados de sillas de ruedas disponibles para ayudar a los visitantes que soliciten dicha ayuda. Habr¨¢ miembros adicionales del personal de Brewers disponibles para ayudar a los visitantes con discapacidades en caso de una evacuaci¨®n. En caso de que haya una necesidad inmediata de evacuar el American Family Field, los visitantes recibir¨¢n instrucciones a trav¨¦s de los sistemas de subt¨ªtulos y avisos al p¨²blico. Las instrucciones de evacuaci¨®n/salida tambi¨¦n se mostrar¨¢n en el tablero de resultados y en los televisores ubicados en todos los vest¨ªbulos. A menos que todas las fuentes de energ¨ªa el¨¦ctrica queden inoperables, los elevadores permanecer¨¢n completamente en operaci¨®n durante situaciones de emergencia y estar¨¢n disponibles para su uso en la evacuaci¨®n de aquellos con necesidades de accesibilidad. Si los ascensores no funcionan, los visitantes que requieran asistencia deben comunicarse con un miembro del personal de los Brewers.


Salas de primeros auxilios presentadas por **Aurora Health Care?**


KultureCity

Junto con KultureCity, American Family Field ofrece servicios para asistir y acomodar a visitantes con necesidades sensoriales. Nuestro objetivo es proveer una experiencia inclusiva para todos los visitantes asistiendo partidos y eventos, incluyendo a los con necesidades sensoriales. Es importante generar conciencia sobre las necesidades y dificultades que enfrentan los individuos que sufren de sobrecarga sensorial a trav¨¦s de entrenamiento continuo para los empleados de los Brewers y ofreciendo recursos y acomodaciones para nuestros visitantes. Bolsas sensoriales, que incluyen aud¨ªfonos para bloquear sonido, juguetes fidget, tarjetas para indicar emociones y/o necesidades y pesos de regazo, est¨¢n disponibles en cualquier quisco de Brewers Guest Relations (ubicados en Field Level secci¨®n 116, Loge Level secci¨®n 221 y Terrace Level secci¨®n 419) para visitantes que sienten sobrecarga sensorial. Para m¨¢s informaci¨®n sobre los servicios disponibles visite a https://venue.kulturecity.org/venues/milwaukee-brewers-baseball-club.


*Estacionamiento *

Parking Map

Transporte p¨²blico

El Milwaukee County Transit System (MCTS) opera dos rutas de autobuses a una distancia corta del American Family Field: GoldLine en Wisconsin Avenue y Route 18 en National Avenue. Visite RideMCTS.com para obtener informaci¨®n sobre los horarios. Tambi¨¦n puede planificar, monitorear y pagar su viaje con WisGo en la aplicaci¨®n Umo App?. Descargue Umo App? en Google Play o en Apple App Store.


Ba?os


Asientos

American Family Field Seating Map

Veh¨ªculos Segway

Los visitantes que deseen utilizar un veh¨ªculo Segway dentro del American Family Field como dispositivo de accesibilidad deben llamar a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900 antes de la fecha en que llegar¨¢n al American Family Field. De este modo, se garantizar¨¢ que toda la informaci¨®n relacionada con el uso del dispositivo se comunique correctamente.


Animales de servicio


Suites

Todas las suites son accesibles e incluyen un ba?o privado. Los asientos en los balcones pueden retirarse para proporcionar acceso para silla de ruedas, previa solicitud. Para obtener m¨¢s informaci¨®n y realizar preparativos antes del partido, llame al equipo de ventas de suites de Brewers al (414) 902-4029.


Mensajes de texto a Seguridad

Los aficionados pueden denunciar una conducta indebida enviando un mensaje de texto con la palabra CREW seguida de un espacio, luego su asiento/ubicaci¨®n en el estadio y la inquietud espec¨ªfica al 41835. El personal de Milwaukee Brewers monitorear¨¢ la situaci¨®n y despachar¨¢ al personal adecuado para responder. Si se requiere m¨¢s informaci¨®n, el personal del estadio le responder¨¢ a trav¨¦s de un mensaje de texto o una llamada. La participaci¨®n en este servicio es gratuita, pero se aplicar¨¢n los cargos est¨¢ndares de mensajer¨ªa de texto y datos de su operador. Env¨ªe STOP al 41835 para ser eliminado de cualquier lista y finalizar la suscripci¨®n al servicio.


Taquilla


Servicio de sillas de ruedas presentado por Aurora Health Care?


Los Milwaukee Brewers se reservan el derecho de cambiar estas reglas y pol¨ªticas durante la temporada.

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